よくある質問（FAQ）
Q1. 料金はかかりますか？
A. 現在は無料でご利用いただけます。 このサービスには任意の支援機能があります。 もし「いいな」「応援したい」「続いてほしい」と少しでも感じていただけたら、 無理のない範囲で支援してもらえると励みになります。
Q2. スマホでも使えますか？
A. はい、スマホでもPCでも利用できます。アプリのインストールは不要で、ブラウザからすぐに使えます。
Q3. 何を話せばいいですか？
A. 何でも大丈夫です。今日あったこと、仕事の愚痴、どうでもいい話でもOKです。うまく話せなくても問題ありません。
Q4. アドバイスや説教をされますか？
A. しません。SOBANIは、解決や正論よりも、あなたの気持ちをそのまま受け止めることを大切にしています。
Q5. 会話の内容は保存されますか？
A. 現在、会話内容を長期的に記憶して学習する目的で保存することはしていません（※仕様は変更する場合があります）。安心して利用してください。
Q6. 会話の途中でやめても大丈夫ですか？
A. 大丈夫です。いつ来ても、いつ離れてもOKです。疲れた時に、必要な分だけ使ってください。
Q7. 3Dキャラが動いたり表情が変わるのはなぜ？
A. 会話の流れや雰囲気に合わせて、キャラの表情やしぐさが変化します。会話の邪魔をしない範囲で、存在感を感じられるようにしています。
Q8. うまく動かない／起動しない場合は？
A. まずは以下をお試しください：
- ブラウザ：Google Chrome を推奨します（PC/スマホ）。
- 広告ブロック：広告ブロック拡張機能がある場合は一時的にOFFにしてください。
- 通信環境：Wi-Fiなど安定した回線でお試しください。
- 再読み込み：ページを再読み込み、またはブラウザを再起動してみてください。
- キャッシュ削除：プライベート（シークレット）タブではなく 通常のタブで開く、またはブラウザのキャッシュ・データを削除すると 改善することがあります。
Q9. AIの返答は必ず正しいですか？
A. いいえ。AIの返答には誤りや不適切な内容が含まれる可能性があります。重要な判断や深刻な悩みの解決には使用せず、あくまで会話体験としてお楽しみください。
Q10. 支援ページ（Booth）が開けない場合について
A. 一部のAndroid端末でOSのバージョンが古い場合、 ブラウザによってはBooth（支援サイト）が正しく開けないことがあります。
Q11. 困ったときの連絡先は？
A. 不具合報告やご意見は、お問い合わせページからご連絡ください。できる範囲で対応します。